Como fazer uma visita de imóvel que fecha negócio

Uma visita de imóvel que fecha negócio é decidida antes, durante e depois. Antes, o corretor escolhe o imóvel certo e confirma tudo. Durante, mostra o que importa para aquele cliente e deixa ele falar. Depois, pede o próximo passo no mesmo dia. A maioria das visitas que não dão em nada falha no começo: o imóvel não combinava com o que o cliente pediu.

O que preparar para uma visita de imóvel que fecha negócio?

Prepare o imóvel, a rota e as respostas. Confira:

• se o imóvel combina com bairro, valor e prazo que o cliente disse;
• valor total: aluguel ou parcela, condomínio e IPTU;
• o que a taxa de condomínio inclui;
• se o proprietário já confirmou dia e hora;
• a rota, saindo com folga para chegar 15 minutos antes.

Na véspera, mande a confirmação com endereço e horário para o cliente.

Como conduzir a visita dentro do imóvel?

Comece pelo cômodo mais forte e deixe o cliente circular. Um roteiro que funciona:

1. Entrada: apresente o imóvel em uma frase, com o ponto forte principal.
2. Cômodo mais forte primeiro: a sala com vista, a varanda, a cozinha nova.
3. Silêncio: deixe o cliente olhar sozinho por alguns minutos.
4. Perguntas: "onde ficaria o sofá?", "esse quarto seria de quem?". O cliente começa a se imaginar morando ali.
5. Áreas comuns: academia, piscina, vaga, portaria.

Em Manaus, mostre por conta própria o que todo cliente vai perguntar: posição do sol, pontos de ar-condicionado e ventilação.

Tenha a ficha na mão durante a visita Corretor parceiro pede para a Nay no WhatsApp 92 9445-3618 o card com valores, o que a taxa inclui e as fotos do imóvel. Ela também combina a visita direto com o proprietário, então você chega só para atender.

Como responder as objeções mais comuns?

Objeção na visita é sinal de interesse. Quem não gostou não discute.

Objeção	Como responder
"Está caro"	Mostre o valor total comparado a outro imóvel parecido e pergunte qual seria o limite
"O quarto é pequeno"	Pergunte para que o quarto vai servir e mostre uma opção alternativa
"Preciso pensar"	Pergunte o que exatamente falta decidir
"Vou ver outros"	Ofereça mostrar os outros você mesmo, ainda nesta semana

Como pedir o fechamento sem pressionar?

Faça a pergunta do próximo passo antes de sair do imóvel:

De 0 a 10, quanto esse imóvel tem a ver com o que você procura? O que faltaria para ser 10?

Se a nota for alta, explique na hora os documentos e a garantia. Se for baixa, a resposta diz qual imóvel mostrar em seguida.

O que fazer depois da visita?

Mande mensagem no mesmo dia. Resuma o imóvel, os valores e o próximo passo. Se o cliente pediu para pensar, combine quando você volta a falar, com dia definido. Proposta enviada no mesmo dia da visita tem muito mais chance que proposta enviada uma semana depois.

Oi, [nome]. Obrigado pela visita hoje. Resumo: [imóvel] no [bairro], R$ [valor] mais condomínio. Para reservar, o próximo passo é mandar os documentos. Quer que eu te passe a lista?

Marque as próximas visitas pelo mapa

No mapa de imóveis da Imob Easy você encontra opções vizinhas para mostrar no mesmo turno e toca em "Me envia" para receber tudo no seu WhatsApp. Ainda não é parceiro? Mande "quero me cadastrar" para a Nay no WhatsApp 92 9445-3618 e fique com 50% da comissão em toda venda ou locação fechada.